Die SUBE-Karte: Kauf und Aufladen der Nahverkehrskarte von Buenos Aires

Was SUBE eigentlich ist – und warum Sie nicht darauf verzichten können

SUBE ist die kontaktlose Karte, mit der fast der gesamte alltägliche öffentliche Nahverkehr in und um Buenos Aires bezahlt wird. Sie ist keine optionale Annehmlichkeit, wie eine Nahverkehrskarte es in manchen Städten sein kann – sie ist die einzige Zahlungsmöglichkeit.

Die Subte, die U-Bahn, die colectivo-Busse, die die Stadt durchqueren, und die Vorortzüge, die bis nach Tigre und San Isidro fahren, laufen alle über sie. Drehkreuze und Kartenlesegeräte bei den Fahrern sind ausschließlich auf SUBE ausgelegt: Es gibt keine Barzahlungs-Alternative, und ausländische kontaktlose Bankkarten werden für gewöhnliche Fahrten nicht akzeptiert.

Dieser Ratgeber ist bewusst eng gefasst. Er erklärt nicht erneut, wie das Subte-Netz aufgebaut ist oder wie die colectivo-Linien verlaufen – das wird im eigenen Subte-Ratgeber und colectivo-Ratgeber behandelt. Im Folgenden geht es um die organisatorische, praktische Seite: wo ein Besucher tatsächlich eine SUBE-Karte bekommt, wie man Geld darauf lädt, was sie kostet, und in welchen Situationen das System weniger bequem ist, als es eine Broschüre vermuten lässt.

Brauchen Sie eine – und wann sollten Sie sie besorgen

Wenn Ihr Aufenthalt mehr als ein paar Taxifahrten umfasst, besorgen Sie sich eine SUBE-Karte. Sie bezahlt die Subte, die Busse und die Vorortzüge, die zusammen die einzige realistische Möglichkeit sind, Orte wie Tigre und das Paraná-Delta oder San Isidro ohne privaten Transfer zu erreichen.

Ein kurzes Wochenende, das man größtenteils zu Fuß im Microcentro, San Telmo und Palermo sowie mit dem Taxi verbringt, könnte im Prinzip auch ohne Karte auskommen, aber sobald eine Subte-Fahrt oder ein Bus nach Belgrano oder Recoleta ins Spiel kommt, wird eine Karte notwendig statt nur bequem.

Besorgen Sie die Karte frühzeitig. Es ist deutlich entspannter, am ersten Nachmittag eine SUBE-Karte zu kaufen und aufzuladen, als auf dem Weg zu einem Zug festzustellen, dass der nächste Kiosk keine mehr auf Lager hat.

Wo Sie eine SUBE-Karte kaufen

Es gibt keine einzelne offizielle SUBE-Filialkette, zu der man gehen kann; die Karte wird über ein Netz von Verkaufsstellen vertrieben, und die Abdeckung ist ungleichmäßig.

• Fahrkartenschalter der Subte-Stationen. Die meisten besetzten Stationen der sechs Linien verkaufen SUBE-Karten am Schalter. Das ist für Erstbesucher die zuverlässigste einzelne Option, da das Personal SUBE-Transaktionen täglich abwickelt.
• Kioske und Geschäfte mit SUBE-Logo. Viele gewöhnliche Straßenkioske in der ganzen Stadt verkaufen und laden SUBE-Karten auf, erkennbar an einem kleinen blau-weißen Aufkleber. Die Abdeckung ist in zentralen, stark frequentierten Barrios wie dem Microcentro, Palermo und Recoleta dicht und in ruhigeren Wohnstraßen dünner.
• Postämter (Correo Argentino). Eine Reihe von Postfilialen stellt SUBE-Karten aus und lädt sie im Rahmen ihrer üblichen Schalterdienste auf.

Nichts davon ist an einem einzelnen Standort garantiert. Kiosken geht die physische Karte aus, besonders zu Stoßzeiten oder nach einer Welle touristischer Nachfrage, und nicht jeder Kiosk, der Snacks und Getränke verkauft, wickelt auch SUBE ab – achten Sie auf den Aufkleber, statt es einfach anzunehmen. Wenn ein Kiosk in der Nähe Ihrer Unterkunft keine Karten vorrätig hat, ist die nächste Subte-Station meist die verlässlichste Alternative.

Gehen Sie nicht davon aus, dass der Flughafen eine sichere erste Anlaufstelle für den Kartenkauf ist. Die Abdeckung an Ezeiza (EZE) und Aeroparque (AEP) ist uneinheitlich, und ankommende Reisende sind besser beraten, den Kartenkauf erst nach Erreichen der Stadt zu planen – etwa an einer Subte-Station in der Nähe des Hotels – statt sich darauf zu verlassen, dass ein Flughafenkiosk Bestand hat.

Was es kostet

SUBE trennt zwei Dinge: eine kleine einmalige Gebühr für die Ausstellung der physischen Karte und das Reiseguthaben, das Sie anschließend aufladen und das Fahrt für Fahrt aufgebraucht wird. Beide Beträge bewegen sich mit der anhaltenden Inflation Argentiniens, daher wird dieser Ratgeber keinen festen Peso-Betrag angeben – jede hier genannte Zahl wäre innerhalb weniger Wochen wahrscheinlich veraltet.

Fragen Sie beim Kauf, wie hoch die aktuelle Ausstellungsgebühr ist, und prüfen Sie eine aktuelle Quelle (die offizielle SUBE-Website oder Ihre Unterkunft), bevor Sie kalkulieren. Behandeln Sie jeden Preis, den Sie irgendwo sehen, auch auf dieser Website, als eine momentane Momentaufnahme statt als feste Regel, und rechnen Sie ihn bei Bedarf zum aktuellen Kurs in Euro oder US-Dollar um, um ein Gefühl für die tatsächlichen Kosten zu bekommen.

Posten	Was es ist	Hinweise
Ausstellungsgebühr der Karte	Einmalig, pro physischer Karte	Gering; aktuellen Betrag beim Kauf prüfen
Reiseguthaben	Vorausbezahltes Guthaben, pro Fahrt ausgegeben	In beliebigen Beträgen aufladbar, je nach Verkaufsstelle
Subte-Fahrpreis	Wird pro Fahrt vom Guthaben abgezogen	Pauschalpreis unabhängig von der Entfernung im Netz
Colectivo-Fahrpreis	Wird pro Fahrt abgezogen, variiert mit der zurückgelegten Strecke	Das Lesegerät beim Fahrer berechnet den Fahrpreis beim Auflegen der Karte

So laden Sie eine SUBE-Karte auf

Zum Aufladen nutzen Sie dasselbe Netz wie beim Kauf der Karte:

1. Fahrkartenschalter der Subte-Stationen – Bargeld übergeben, den Betrag nennen, und das Guthaben wird sofort auf die Karte gebucht.
2. SUBE-Kioske – dieselben Verkaufsstellen, die neue Karten verkaufen, laden auch bestehende auf.
3. Postschalter – dort, wo der Service angeboten wird.
4. Aufladeautomaten in größeren Subte-Stationen – Selbstbedienungsterminals, die Bargeld zum Aufladen annehmen, nützlich außerhalb der Schalteröffnungszeiten oder wenn die Schlange am Schalter lang ist.
5. Die SUBE-App oder -Website, für Karten und Zahlungsmethoden, die Online-Aufladungen unterstützen – dies setzt eine kompatible lokale Zahlungsmethode voraus und ist für Kurzzeitbesucher im Allgemeinen weniger praktisch als die Barzahlung an einem Kiosk oder einer Station.

Wie beim Kartenkauf ist auch das Aufladen nicht an jeder Verkaufsstelle zu jeder Uhrzeit verfügbar – manche Kioske schließen früh, und Aufladeautomaten in Stationen können gelegentlich außer Betrieb sein. Planen Sie einen kleinen Puffer ein, statt kurz vor einer Fahrt mit den letzten paar Pesos Guthaben aufzuladen.

Ein realistischer erster Tag mit SUBE

• Kommen Sie in der Stadt an und richten Sie sich in Ihrer Unterkunft ein.
• Halten Sie bei Ihrem ersten Ausflug Ausschau nach der nächsten Subte-Station oder einem Kiosk mit dem SUBE-Aufkleber – tun Sie dies, bevor Sie tatsächlich fahren müssen, nicht auf dem Weg zu einem Zug.
• Kaufen Sie die Karte, bezahlen Sie die geringe Ausstellungsgebühr und laden Sie einen Anfangsbetrag an Reiseguthaben auf – genug für mehrere Tage mit Subte- und colectivo-Fahrten, denn leer werdendes Guthaben mitten in der Fahrt bedeutet in der Subte, am Drehkreuz abgewiesen zu werden.
• Bewahren Sie die Karte griffbereit auf; sowohl die Drehkreuze der Subte als auch die Lesegeräte bei den colectivo-Fahrern erwarten ein einfaches Auflegen.
• Laden Sie erneut auf, sobald das Guthaben niedrig wird – die meisten Fahrgäste gewöhnen sich an, bei jedem Auflegen das auf dem Lesegerät angezeigte Guthaben zu prüfen und ein bis zwei Tage vor dem Leerwerden aufzuladen, statt erst im letzten Moment.

SUBE auf den verschiedenen Netzen

Dieselbe Karte, dasselbe Guthaben, drei verschiedene Verkehrsmittel:

• Subte. Beim Einlass am Drehkreuz auflegen; der Pauschalpreis wird unabhängig davon abgezogen, wie weit Sie fahren oder wie viele Linienwechsel Sie innerhalb des Systems vornehmen, wie im Subte-Ratgeber beschrieben.
• Colectivos. Beim Einsteigen auf ein Lesegerät neben dem Fahrer auflegen; die Zielzone nennen (oder sie wird auf dem Display des Fahrers angezeigt), und der entfernungsabhängige Fahrpreis wird direkt abgezogen. Genaueres steht im colectivo-Ratgeber.
• Vorortzüge. An den Bahnhofsdrehkreuzen auflegen, genau wie bei der Subte. Dies ist das Verkehrsmittel, dem die meisten Besucher auf der Mitre-Linie nach Tigre begegnen, die an San Isidro vorbeiführt.

Eine bemerkenswerte Ausnahme: der Tren de la Costa, die Stadtbahnlinie durch die nördlichen Vororte, ist ein separater, privat betriebener Touristenservice mit eigenem Ticketing statt einer gewöhnlichen SUBE-Pendlerlinie – prüfen Sie das aktuelle Ticketing für diese spezielle Fahrt, statt anzunehmen, dass ein SUBE-Auflegen genauso funktioniert wie bei den Zügen der Mitre-Linie.

Häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten

• Davon ausgehen, dass jeder Kiosk Karten vorrätig hat. Achten Sie auf den SUBE-Aufkleber und haben Sie eine Alternative (die nächste Subte-Station) im Hinterkopf, statt sich auf eine einzelne Vermutung zu verlassen.
• Versuchen, einen colectivo-Fahrer mit Bargeld zu bezahlen. Das funktioniert nicht; Fahrer akzeptieren nur das Auflegen der SUBE-Karte.
• Erwarten, dass eine ausländische kontaktlose Bankkarte am Drehkreuz funktioniert. Sie funktioniert nicht, anders als bei kontaktlosen Metrosystemen in manchen anderen Städten – Sie brauchen eine echte SUBE-Karte.
• Das Guthaben vor einer Subte-Fahrt auf null laufen lassen. Subte-Drehkreuze sind bei unzureichendem Guthaben streng und verweigern einfach den Einlass; colectivo-Fahrer sind bei einem kleinen Fehlbetrag im Allgemeinen nachsichtiger, aber darauf sollten Sie sich nicht verlassen.
• Nur Guthaben für eine einzelne Fahrt kaufen. Täglich zum Aufladen anzustehen kostet Zeit, die Sie fürs Sightseeing nutzen könnten; mehrere Tage im Voraus aufzuladen, im Rahmen dessen, was Sie bequem mit sich tragen, spart wiederholte Stopps.

Häufig gestellte Fragen zur SUBE-Karte

Wo kaufe ich eine SUBE-Karte in Buenos Aires?

An den Fahrkartenschaltern der Subte-Stationen, an Kiosken und Geschäften mit dem blauen SUBE-Aufkleber sowie in Postämtern (Correo Argentino), die diesen Service anbieten. Nicht jeder Kiosk verkauft sie, und der Bestand geht zur Neige, daher lohnt es sich, zwei oder drei Optionen im Hinterkopf zu haben statt nur eine.

Kann ich die Subte oder einen colectivo stattdessen mit Bargeld oder Karte bezahlen?

Nein. Die Subte, die colectivo-Busse und die Vorortzüge in Buenos Aires erfordern eine SUBE-Karte; Fahrer und Drehkreuze akzeptieren keine Barzahlung, und ausländische kontaktlose Bankkarten werden für den Alltagsverkehr nicht akzeptiert.

Wie viel kostet eine SUBE-Karte und wie viel sollte ich aufladen?

Die Karte selbst hat eine kleine einmalige Ausstellungsgebühr, getrennt vom Reiseguthaben, das Sie aufladen. Da sich Preise und Aufladeregeln mit der Inflation ändern, sollten Sie jeden Peso-Betrag als momentane Momentaufnahme betrachten und den aktuellen Betrag beim Kauf prüfen.

Wo kann ich eine SUBE-Karte aufladen?

An denselben Orten, an denen sie verkauft werden – Subte-Fahrkartenschalter, SUBE-Kioske, Postämter – sowie an speziellen Aufladeautomaten in vielen größeren Subte-Stationen, und in manchen Fällen über die SUBE-App oder -Website, wenn die Karte dies unterstützt.

Kann ich dieselbe SUBE-Karte für die Subte, den Bus und den Zug verwenden?

Ja. Eine SUBE-Karte funktioniert in der Subte, im colectivo-Busnetz und in den Vorortzügen, die Groß-Buenos Aires bedienen, einschließlich der Linie nach Tigre.

Ist SUBE am Flughafen erhältlich?

Nicht zuverlässig als erste Anlaufstelle. Es ist sicherer, den Kauf einer Karte erst nach Erreichen der Stadt zu planen, an einer Subte-Station oder einem Kiosk in der Nähe Ihrer Unterkunft, statt davon auszugehen, dass ein Flughafenkiosk welche auf Lager hat.

Können sich mehrere Personen eine SUBE-Karte teilen?

Es ist möglich, dieselbe Karte für eine Gruppe mehrmals zu nutzen, aber jeder Karteninhaber verliert dabei die Möglichkeit bestimmter personalisierter Guthabenabfragen, die an die eigene Karte gebunden sind, und das Anstehen, um sich an einem belebten Drehkreuz eine Karte zu teilen, ist langsamer, als wenn jeder Reisende seine eigene mitführt.

Was passiert, wenn meine SUBE-Karte während der Fahrt kein Guthaben mehr hat?

Ein colectivo-Fahrer lässt einen Fahrgast mit unzureichendem Guthaben in der Regel einmal bis zu einem kleinen negativen Saldo mitfahren, der vor der nächsten Fahrt aufgeladen werden muss; Subte-Drehkreuze sind strenger und verweigern einfach den Einlass, bis die Karte aufgeladen ist.

Praktische Planung jenseits von SUBE

Eine SUBE-Karte bringt Sie in Bewegung, ist aber nur ein Baustein eines ersten Besuchs. Wenn Sie noch dabei sind, den groben Verlauf Ihrer Reise festzulegen, erklären der Subte-Ratgeber und der colectivo-Ratgeber, wie die Netze selbst aufgebaut sind, während eine geführte Option wie eine halbtägige Tour, bei der Sie sich mit einem lokalen Guide per öffentlichem Nahverkehr durch die Stadt bewegen eine gute Möglichkeit ist, sich mit dem Auf- und Abtippen vertraut zu machen, bevor Sie es allein tun.

Für einen umfassenderen ersten Eindruck von der Stadtstruktur und den Sehenswürdigkeiten passt eine Halbtagesstadtrundfahrt mit den wichtigsten Sehenswürdigkeiten gut zu einer SUBE-Karte, die Sie danach selbstständig für den Rest Ihres Aufenthalts nutzen.

Shopper, die zwischen den Barrios unterwegs sind, bevorzugen oft einen geführten Shopping-Ausflug, der die Logistik übernimmt, statt sich am ersten Tag mit Busrouten herumzuschlagen, und Reisende, die für einen bestimmten Ausflug ganz auf den öffentlichen Nahverkehr verzichten möchten, können sich eine geführte Motorradtour durch die Stadt als alternative Möglichkeit ansehen, um Strecke zu machen.

Für die Budgetplanung des restlichen Aufenthalts neben den Transportkosten siehe den Ratgeber zu Währung und Budget, und für die Flughafenseite der Anreise erklärt der Vergleich EZE vs. Aeroparque, an welchem Flughafen Sie wahrscheinlich landen und wie weit dieser von der SUBE-Abdeckung entfernt ist.